HIRO se presenta como software de selección de talento con IA, incluyendo creación de vacantes, landing pages, filtrado, evaluación por chat 24/7 y ranking de candidatos.
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://tryhiro.ai/ y, en su caso, en el marco de la relación comercial B2B, es:
Esta política aplica a:
Candidatos: sus datos pueden tratarse dentro de HIRO cuando una empresa cliente gestiona procesos de selección.
Identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, cargo.
Comunicaciones: mensajes enviados por formularios o email.
Datos de navegación: IP, identificadores online, eventos de uso.
Datos de empresa: razón social, NIF/VAT (si aplica), dirección, persona de contacto.
Facturación/pagos: información necesaria para facturación, cobros y conciliación.
Dependiendo de la configuración de cada empresa cliente, HIRO puede tratar:
Datos de candidatos: CV, experiencia, respuestas a formularios, notas de evaluación, resultados del proceso.
Datos derivados de comunicaciones y entrevistas: por ejemplo, transcripciones aportadas para análisis y comparación, e información recopilada en evaluaciones por chat.
Formularios del Sitio Web (contacto, lista de espera, solicitud de demo).
Emails o comunicaciones directas.
Uso del Sitio Web mediante cookies/tecnologías similares (si se aceptan o cuando sean estrictamente necesarias).
Datos introducidos/cargados por el Cliente dentro de HIRO (candidatos, transcripciones, criterios, etc.).
Tratamos datos personales para:
La estructura de finalidades y gestión de suscripciones/comunicaciones comerciales es coherente con políticas de referencia habituales en webs de servicios y formación.
Las bases jurídicas pueden incluir, según el caso:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (gestión de cuenta, prestación del SaaS).
Consentimiento (por ejemplo, newsletters y cookies no necesarias).
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales/contables, atención de derechos, etc.).
Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, comunicaciones B2B razonables, mejora del servicio).
Cuando un formulario indique que un campo es obligatorio, la no cumplimentación puede impedir gestionar la solicitud.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados, y asume la responsabilidad por datos falsos o inexactos, de forma alineada con políticas de referencia.
No vendemos datos personales.
Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar el Sitio Web y/o el servicio HIRO, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda. A continuación se listan posibles categorías (no implica que todas estén activas en este momento):
Proveedores de hosting, bases de datos, almacenamiento, monitorización y CDN.
Google Analytics (GA4) u otros sistemas de analítica.
Google Tag Manager u otros gestores de etiquetas.
Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Google Ads Conversion Tracking u otros.
Plataformas de email/automatización y CRM (p. ej., Mailchimp/ActiveCampaign/HubSpot u otras).
Herramientas de chat/soporte (p. ej., Intercom/Crisp/Zendesk u otras).
Stripe, PayPal u otras pasarelas.
Herramientas de formularios y documentación (p. ej., Google Forms/Drive, Microsoft OneDrive u otras).
WhatsApp u otros canales que el Cliente configure para comunicarse con candidatos (el tratamiento dependerá del caso y de la configuración del Cliente).
Esta forma de listar terceros por categorías y ejemplos es consistente con políticas de referencia que enumeran herramientas como Analytics, Pixel, Mailchimp, Stripe, Drive y OneDrive.
BLASH SCALE - FZCO está establecida en Dubái (EAU). Además, algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del país del usuario (incluyendo EE. UU.).
Cuando sea aplicable normativa como el RGPD (por ejemplo, datos de personas ubicadas en el EEE), se adoptarán salvaguardas apropiadas para transferencias internacionales (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes, según proceda).
Conservaremos los datos durante:
Los criterios de conservación por finalidad y obligaciones contables aparecen en políticas de referencia.
HIRO es un servicio B2B. En los procesos de selección gestionados por una empresa cliente:
Habitualmente, la empresa cliente actúa como Responsable del tratamiento de los datos de candidatos.
BLASH SCALE - FZCO actúa como Encargado del tratamiento, tratando los datos únicamente para prestar el servicio HIRO (alojamiento, procesamiento, soporte, seguridad y mantenimiento), siguiendo instrucciones del Cliente.
Dado que HIRO puede generar rankings y análisis a partir de información aportada (incl. transcripciones), el Cliente debe asegurarse de informar a los candidatos sobre el tratamiento y el uso de herramientas automatizadas/IA cuando aplique.
HIRO puede incorporar funcionalidades de evaluación, priorización o ranking que ayudan al Cliente a gestionar candidaturas. La decisión final de contratación corresponde siempre al Cliente.
Si existieran decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado con efectos significativos para una persona, el tratamiento deberá ajustarse a la normativa aplicable y el Cliente deberá proporcionar la información y garantías correspondientes a los candidatos.
Cuando sea aplicable (por ejemplo, RGPD para personas en el EEE), puedes ejercer:
Para ejercer derechos, envía un email a hiro@blashdesign.com indicando el derecho a ejercer y la información necesaria para identificarte. Este procedimiento de ejercicio por email y acreditación de identidad está alineado con políticas de referencia. Source Source
Nota sobre candidatos: si eres candidato en un proceso gestionado por una empresa cliente, lo habitual es que debas ejercer tus derechos frente a la empresa que publicó la vacante (Responsable del tratamiento), salvo que se te indique lo contrario.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
La referencia a confidencialidad y medidas de seguridad organizativas y técnicas aparece en políticas de referencia.
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Esta advertencia aparece en políticas de referencia.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en el Sitio Web. Este criterio de actualización aparece en políticas de referencia.